الشؤون القانونية والامتثال

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

توضح هذه السياسة كيف تجمع FoodLink بيانات الأعمال والأفراد وتستخدمها بما يتوافق مع أطر حماية البيانات في الشرق الأوسط، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية وقواعد مماثلة في الإمارات وقطر والأسواق المفعّلة الأخرى.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع هوية الحساب، الاسم القانوني للمنشأة، السجل التجاري، التراخيص، أرقام التواصل، البريد، عناوين التسليم، الفروع أو المستودعات، سجلات الفوترة، محتوى طلبات عروض الأسعار، الكتالوج، واستفسارات الدعم. قد تشمل السجلات التقنية عنوان IP ونوع الجهاز واللغة ومعرّفات ملفات الارتباط.

2. الأغراض

تُستخدم البيانات لتشغيل السوق، والتحقق من المنشآت، وفوترة الاشتراكات، وتوجيه طلبات عروض الأسعار، والدعم، وتأمين الخدمة، والامتثال للالتزامات النظامية. لا نبيع البيانات الشخصية.

3. ملفات الارتباط

الملفات الضرورية تحفظ جلستك واللغة والسوق المختار. الملفات الاختيارية تساعدنا على فهم استخدام الدليل العام. يمكنك قبول الكل أو الإبقاء على الضروري فقط عبر الشريط أو هذه الصفحة.

4. المشاركة والمعالجون

نشارك البيانات مع مزودي الدفع والاستضافة وماسح الذكاء الاصطناعي بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. قد يطّلع مراجعو التحقق وأعضاء فريق منشأتك المصرّح لهم على السجلات ذات الصلة.

5. المعالجة عبر الحدود

لأن FoodLink يخدم عدة دول، قد تُعالج البيانات في السعودية أو منطقة استضافة آمنة أخرى. تتم عمليات النقل وفق ضمانات تعاقدية وقواعد نقل البيانات المعمول بها.

6. الاحتفاظ والحقوق

نحتفظ بسجلات الحساب والفوترة طوال الاشتراك ولفترة معقولة بعده لأغراض التدقيق والالتزام النظامي. وفقاً لقواعد حماية البيانات يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد عبر الدعم.

تفضيلات ملفات الارتباط

غيّر أو أعد ضبط اختيار ملفات الارتباط المخزَّن. بعد إعادة الضبط يظهر شريط الموافقة مجدداً.

لا يوجد اختيار مخزَّن بعد.